user-2209 on 04 November 2009 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop
K3 kaarten gekocht via Rang 1 tickets.Rai Amsterdam 07-11-2009 11.00 3 stuks voor iets meer dan 150,00 en krijg 3 kaarten opgestuurd 2e rang op andere naam en 21,00 p.st.Wij zijn dus niet de eerste die zijn opgelicht door dit bedrijf.En er kan niks aan gedaan worden!!Alleen andere mensen waarschuwen om geen tickets te kopen bij Rang 1 ticket
Message from
16 years ago - Mij is hetzelfde overkomen met kaarten voor André Rieu. Schandalig! En als reactie sturen ze een standaardmail met de opmerking dat wij rang 1 vast hebben verward met ring 1 (in het Gelredome). De tickets hadden een andere naam, een andere aankoopdatum, een andere prijs én een ander ordernummer, dus zo kan je niets checken!
Message from Rang1tickets
16 years ago - Beste Klant. heel vervelend als u ontevreden bent met onze diensten. U kunt uw klacht naar ons mailen naar het volgende emailadres. [email protected] Zorg er a.u.b. wel voor dat u ook uw 6-cijferige ordernummer vermeld dan kunnen wij de bewuste bestelling erbij pakken zodat we u gericht kunnen helpen. Als u ons op werkdagen voor 13.00 uur mailt kijrgt u nog dezelfde dag een antwoord. Anders de volgende werkdag. Rang1tickets is een bedrijf dat tickets inkoopt bij onze leveranciers en ook bij particulieren en deze worden vervolgens weer doorverkocht aan de klanten van rang1tickets. Veel klanten zijn bij ons vaste klant omdat ze het prettig vinden dat wij hun de zorg uit handen nemen van het vinden van een kaartje voor hun favoriete artiest. Ook is het zo dat onze klanten de voorverkoopdata niet meer in de gaten hoeven te houden en ze hoeven niet uit te zoeken op welke website de artiest wordt verkocht of dat er misschien een speciale presale is waar je lid voor moet worden. Kortom: Rang1tickets zorgt ervoor dat mensen die niet zo goed zijn met internet of geen zin hebben om het uit te zoeken ook gewoon naar de concerten toe kunnen. Bovendien zijn sommige concerten binnen een half uur uitverkocht terwijl het concert pas een half jaar later is. Bij rang1tickets kan je een week voor het concert nog beslissen om te gaan. je moet natuurlijk wel bereid zijn om hier een meerprijs voor te betalen. Ben je hier niet toe bereid dan adviseren wij om niet bij ons te kopen maar bij een ander bedrijf dat niet doorverkoopt. Hier bent u vrij in. Wij vermelden bij elke artiest de kostprijs van de kaartjes. Wij doen hiernaast ons best om iedereen goed te informeren over onze werkwijze. Geen kleine lettertjes maar hele duidelijke taal. Hier ligt echter ook een eigen verantwoordelijkheid bij de consument. Weet wat u koopt, informeer uzelf. Wij dwingen u niet bij ons te kopen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets
Responded on 25 March 2015 at 07:50
In december 2009 is reeds contact gezocht met deze klant om tot een oplossing te komen.
