3 Kaarten gekocht voor “soldaat van oranje” voor Eur,297,-. Toen ik de kaarten thuis kreeg stond er een bedrag op van eur.61,75. Dus totaal eur.185,25.Na een mail verstuurt te hebben, kreeg ik een nietszeggend algemeen mailtje terug.het kwam er op neer dat ik het had kunnen weten!!
het te veel betaalde geld terug. dus eur. 100,- retour.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets
Message from Rang1tickets
14 years ago - Geachte klant, Het prijsverschil wordt in onderstaand schrijven uitgelegd; Wij zijn een bedrijf dat zich specialiseert in het in- en verkopen van toegangsbewijzen. Het gaat hierbij voornamelijk (dus niet in alle gevallen) om toegangsbewijzen voor voorstellingen, sportevenementen en concerten die al lange tijd uitverkocht zijn. Wij maken het mogelijk om op een later moment toch nog te kunnen beslissen naar een voorstelling te gaan, ook al is deze voorstelling al uitverkocht. Uiteraard verkopen wij ook tickets voor concerten en evenementen die nog niet uitverkocht zijn. Soms is een concert uitverkocht maar worden er later nog extra tickets vrijgegeven. Op onze website geven wij aan dat ons bedrijf kaarten verkoopt tegen een prijs die gebaseerd is op vraag en aanbod en vaak hoger is dan de inkoopprijs van de toegangsbewijzen. Omdat wij onze werkwijze duidelijk vermelden op de website kunnen wij helaas niet ingaan op uw verzoek tot terugbetaling. Leest u onze beschrijving van onze bedrijfsactiviteiten na op www.rang1tickets.nl. Met vriendelijke groet, Klantenservice Rang1tickets.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij zijn een bedrijf dat zich specialiseert in het in- en verkopen van toegangsbewijzen. Het gaat hierbij voornamelijk (dus niet in alle gevallen) om toegangsbewijzen voor voorstellingen, sportevenementen en concerten die al lange tijd uitverkocht zijn. Wij maken het mogelijk om op een later moment toch nog te kunnen beslissen naar een voorstelling te gaan, ook al is deze voorstelling al uitverkocht. Uiteraard verkopen wij ook tickets voor concerten en evenementen die nog niet uitverkocht zijn. Soms is een concert uitverkocht maar worden er later nog extra tickets vrijgegeven.
Op onze website geven wij aan dat ons bedrijf kaarten verkoopt tegen een prijs die gebaseerd is op vraag en aanbod en vaak hoger is dan de inkoopprijs van de toegangsbewijzen. Omdat wij onze werkwijze duidelijk vermelden op de website kunnen wij helaas niet ingaan op uw verzoek tot terugbetaling. Leest u onze beschrijving van onze bedrijfsactiviteiten na op http://www.rang1tickets.nl.
