Complaint: Roger Waters Tickets

user-145895 on 30 November 2012 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 5 tickets besteld voor het concert van Roger Waters. Hiervoor een groot geld bedrag neergelegd en vervolgens niets meer gehoord. Ik heb een klacht ingediend maar niets meer terug gehoord.

Desired solution:

Gezien er verder niets mee is gebeurt wil ik dat de bestelling word geannuleerd en ik mijn geld direct terug krijgt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Gidi,

Uw tickets staan voor u gereserveerd in ons syteem. Deze worden uiterlijk 10 dagen voor het evenement naar u verzonden.
Indien u nog vragen heeft over uw bestelling kunt u ons telefonisch bereiken via 030 7370273 (Bereikbaar op werkdagen van 10.30 uur - 16:30 uur). Ook kunt u gebruikmaken van onze livechat welke zich rechts bovenaan op onze website of een mail sturen aan [email protected].

Met vriendelijke groet,

Jasper
Webcare Rang1tickets.nl

All complaints of