Complaint: Schofterig

user-155302 on 24 January 2013 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

L.S.,

begin januari kocht ik de site van Soldaat van Oranje 2 tickets 1e rang. Er waren wat bijkomende kosten zodat ik voor die 2 kaartjes 252,58 moest betalen. Op de site zouden de goedkopere kaartjes er niet meer zijn.( 69 en 99 met een maaltijd erbij) Ik vond het erg duur maar wilde zo graag.
Vanmorgen print ik mijn tickets en zie ik dat ik op plaatsen zit van 69,– euro. Gelijk een mail gestuurd naar [email protected] en dan krijg ik een verhaal te horen wat niet klopt: over kaartren die uitverkocht zouden zijn en dat ik daarom meer zou moeten betalen enz.
S C H A N D A L I G!!!!

Desired solution:

Ik zou tevreden kunnen zijn met de volgende oplossingen:
*Dit bij Kassa aan de orde laten komen of bij opgelicht
*Mijn te veel betaalde geld teruggestort krijgen
*Inderdaad op de 1e ( beste/duurste) rang willen zitten
Huidige mening( onderstaand), begrijp niet wat u bedoelt:
Voor mij eva SUPERSLECHT

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste JOHANNA1940,

U heeft tickets voor 1e rang zitplaatsen besteld en deze hebben wij u ook toegestuurd.
Op elke pagina van onze site staat wij een wederverkoper zijn. In onze algemene voorwaarden staat onze werkwijze uitgelegd, deze voorwaarden moet u accepteren voor u een bestelling kunt plaatsen op onze site. Ook vermelden wij de nominale ticketprijs.
Voorstellingen van de Soldaat van Oranje zijn altijd geruime tijd voor de voorstelling uitverkocht.
We kunnen dan ook niet ingaan op uw verzoek om een bedrag terug te storten.

Met vriendelijke groet,

Team Rang1Tickets

All complaints of