My complaint:
op 17 december 2012 heb ik voor de avond voorstelling van 6 april 2013 6 kaartjes rang 1 gekocht viainternet bij Rang1tickets. Ik heb hiertoe 774€ betaald terwijl, zoals ik later doorkreeg de officiele aanbieder van de tickets deze voor 6*79= 474€ aanbood.
Ik herinner mij dat het betalen niet meteen gemakkelijk ging maar ik ben op aanbod het via een bank site te doen ingegaan. Ik kreeg als reactie dat het boekingsnummer 1053290 is en dat ik pas 10 dagen voor de voorstelling mijn kaartjes naar huisadres toegestuurd zal krijgen. In de tussentijd kreeg ik argwaan en ben ik op de officiele Soldaat van Oranje site gaan kijken waar nog steeds kaartjes beschikbaar waren tot in ieder gaval twee weken geleden. ik heb toen een brief gestuurd naar Nieuwe gracht 2b in Utrecht en heb geen reactie gekregen. Mijn vrouw heeft iets dergelijks ondernomen per mail en wel reactie gekregen dat ik de voorwaarden geaccepteerd zou hebben en dat het een kwestie is van vraag en aanbod.
Desired solution:
er staat dat u wederverkoper bent en dat het allemaal van vraag en aanbod afhangt. op 17 december toen ik de kaartjes bestelde bij u waren er nog volop kaarten van officiele aanbieder beschikbaar tegen 79€ per plaats. dit was trouwens drie weken geleden ook nog het geval.
geld volledig (774€) terug storten. Ubent dan vrij om de kaatjes tegen welk bedrag dan ook aan te bieden aan wie dat ook wil
J sanders
saaksumborg 1
9722wl gronignen
postgiro 2969736
