user-137142 on 27 October 2012 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop
3 1e rang kaartjes voor Soldaat van Oranje à € 79,- per stuk betaald,3 3e rang kaartjes à € 35,- per stuk gekregen. Rang1tickets weigert teveel terug te betalen.Op de vraag van ons om bewijs te sturen, dat wij 3e rangs kaarten hebben besteld wordt niet gereageerd.
terugbetaling van € 132,-
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Er is nog steeds niets opgelost. Er waren 1e rang kaartjes voor € 79,- beschikbaar toen wij de kaartjes bestelden. Ik heb 3e rang kaartjes gekregen van € 35,- en er € 79,- voor betaald. Ze blijven verwijzen naar de standaard briefjes, dat er wel eens wat meer betaald moet worden. Op de vraag hoe ze € 79,- kunnen accepteren, terwijl hun 3e rang kaartjes € 89,- kosten geven ze ook geen antwoord.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Margiel,
Ik zie in uw bevestiging van uw bestelling dat u bij rang1tickets.nl heeft besteld: 3 x Soldaat Van Oranje, Rang 3 zitplaatsen, De Theaterhangaar Katwijk Nederland.
Deze tickets heeft u ook van ons ontvangen. U krijgt altijd de rang die u besteld heeft.
Indien u nog vragen heeft over uw bestelling kunt u ons telefonisch bereiken via 030 7370273 (Bereikbaar op werkdagen van 10.30 uur - 16:30 uur). Ook kunt u gebruikmaken van onze livechat welke zich rechts bovenaan op onze website of een mail sturen aan [email protected]
Met vriendelijke groet,
Jasper
Webcare Rang1tickets.nl
