My complaint:
ik heb 06 februari mail ontvangen dat bestelling onder ordernummer 668315 succesvol is ontvangen en dat de tickets gereserveerd staan voor mij.
Ten eerste heb een betaling gedaan voor in totaal 172,58 euro incl verzend en service kosten voor 2 kaarten was het bedrag 158,00 euro.
Ten tweede ik heb inderdaad de kaarten ontvangen weliswaar op naam van iemand die ik totaal niet ken en deze persoon in totaal 4 kaarten heeft besteld, en zoals in voorwaarden staat de eerste die de kaarten als eerste toont bij aanvang toegang krijgt bij evenement. Op deze kaarten staan de prijs van 46,00 euro + verzendkosten 4,60 euro, toch wel een groot verschil, ik 79,00 euro per kaart en kaarten op naam van vreemde 46,00, dit is het bedrag wat ook op de ssite staat vermeldt, verschil per kaart 33,00 euro. Ik wil weten hoe gaan we dit oplossen, zeker voor zaterdag 10 juli 2010
Gewenste oplossing
Het verschil van in toaal 66 euro teruggestort te krijgen en een bevestiging dat ik met kaarten van andere het concert kan bijwonen
