My complaint:

In april 2013 heb ik 3 tickets a 99 euro gekocht voor het concert van Anouk vanavond in het Gelredome. Heel veel geld, maar hard gespaard en blij dat we erbij kunnen zijn. Gisteren print ik de tickets uit en zie tot mijn grote verbazing dat de tickets 49 euro per stuk kosten!!!! Dat scheelt 50 euro per kaart en in totaal dus 150 euro!!! Vandaag telefonisch contact opgenomen.Ik had het moeten zien op de site… Nou echt niet hoor! Wat een bar slechte service! Ik dacht bij een goed bedrijf mijn tickets te hebben gekocht. Ik voel me opgelicht en zal nooit meer gebruik maken van dit bedrijf en dit zeker laten weten aan alle mensen in mijn omgeving. Het geeft een domper op deze avond waar ik zo naar uit heb gekeken.

Desired solution:

Ik wil het bedrag dat ik teveel heb betaald terug op mijn rekening.