Klacht ! Toppers in concert 2011 op 28 mei KLACHT.nl

My complaint:

Ik heb een mail naar hun gestuurd en ik krijg als reactie terug dat is hetzelfde mevr.of dat je nu een veldplek hebt of platinumveldplek.Dat is niet waar want je kan kiezen met bestellen en het prijsverschil is behoorlijk per kaart
veld 69,50 euro en platinum 119,00 euro.ls ik geen andere kaarten kan krijgen wil ik gewoon mijn geld terug van het verschil en anders schakel ik na 28 mei mijn rechtsbijstandverzekering in.

Desired solution:

Andere kaarten of mijn geld terug van het verschil.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from Rang1tickets

14 years ago - Geachte klant, Op onze website waren verschillende kaartjes voor de Toppers te bestellen zoals: - Silver Tribuneplaats - Gold Zone 1 Tribune - Gold Zone 2 Tribune - Diamond Tribuneplaats - Platinum Veld staanplaatsen U heeft gekozen voor de enige veldplaatsen die er zijn, namelijk de Platinum veldplaatsen. Deze hebben wij dan ook geleverd. Wij kunnen helaas niet ingaan op uw verzoek tot restitutie omdat wij hebben geleverd wat u heeft besteld. Met vriendelijke groet, Klantenservice Rang1tickets.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Op onze website waren verschillende kaartjes voor de Toppers te bestellen zoals:

- Silver Tribuneplaats
- Gold Zone 1 Tribune
- Gold Zone 2 Tribune
- Diamond Tribuneplaats
- Platinum Veld staanplaatsen

U heeft gekozen voor de enige veldplaatsen die er zijn, namelijk de Platinum veldplaatsen. Deze hebben wij dan ook geleverd. Wij kunnen helaas niet ingaan op uw verzoek tot restitutie omdat wij hebben geleverd wat u heeft besteld.

Complaint: Toppers in concert 2011 op 28 mei

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: