Klacht ! RAPPEL : LEVERING MATRAS !!! KLACHT.nl

My complaint:

OP 17 FEBRUARI 2012 HEB IK EEN ERGONOMISCHE MATRAS VAN SCANDIC BEDDEN/MEDIQEUROPE BESTELD VIA GROUPON
IK HEB NA ENKELE E-MAILS (GEEN REACTIE VERKREGEN)EN NA ENKELE TELEFOONS (ANTWOORDAPPARAAT EN GEEN REACTIE VERKREGEN) NOG STEEDS MIJN BESTELLING (DIE OP 18 FEBRUARI MET VISA IS BETAALD) NOG STEEDS NIET TOEGEKREGEN !!!
WE ZIJN NU 18 APRIL 2012

Desired solution:

ONMIDDELIJKE CONTACTOPNAME EN MEDEDELING VAN LEVERINGSDATUM
?????????????????????????????????????????????????????????????????????
WE ZIJN NU 8 MEI 2012 EN IK HEB NOG STEEDS GEEN MATRAS MOGEN ONTVANGEN !!!
ik heb ondertussen geen reactie meer ontvangen zowel niet van Groupon Belgie,Groupon Nederland alsook niet van SCANDIC BEDDEN !!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Complaint: RAPPEL : LEVERING MATRAS !!!

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: