My complaint:

Twee kaftans besteld deze direct afgerekend maar nooit iets ontvangen. Weg geld schandalig vind ik dit.
Dan wordt er op de site een heel epistel aan voorwaarden en rechten en plichten vermeld. Dit had eigenlijk al een waarschuwing moeten zijn is iets te nadrukkelijk aanwezig.
Het spijt mij zeer maar met de naam van deze zaak doen ze de Afrikaanse mensen geen goed aan, hoezo vooroordelen kweken/bevestigen.

Desired solution:

Website van internet halen en ik wil uiteraard mijn geld terug maar dat zal wel niet lukken. Verder zou ik het bijzonder fijn vinden als de makers van deze site opgepakt kunnen worden want vandaag rasta maar volgend jaar heksen of Russisch, ze gaan toch steeds door onder een andere noemer verder