My complaint:

op 14-08-2012 heb ik een bedrag van E. 295,73 betaald aan rekeningnummer 680874755. icepay bv rb imperialen. tot op heden is niet tot levering overgegaan. herhaalde malen gebeld op tel.nr. 0622627191 echter alleen voicemail ontvangen en geen antwoord terug. ook herhaalde sms berichten bleven onbeantwoord. E-mails verstuurd maar ontving deze van de provider terug, laatste email met sommatie verstuurd op 18-09-2012 naar [email protected] , tevens aangifte gedaan bij de politie nadat bleek dat talloze mensen door deze persoon opgelicht zijn.

Desired solution:

levering van de bestelde artikelen danwel terugstorten van het betaalde bedrag van E. 295,73.