My complaint:

Ik krijg nu een brief binnen over dat ik een boete zou krijgen van 330 euro!!! omdat mijn scooter niet verzekerd is, na uitzoeken blijkt dat die verlengd had moeten worden 3 maanden geleden, maar heb helemaal geen bericht gehad over dat het verlengd zou moeten worden of waarschuwing. terwijl ik dat jaar ervoor 2012 dat wel heb gekregen, en ben toen ook gelijk naar het postkantoor gegaan. Mijn scooter staat al vanaf 2011 van de weg en geschrorst. Maar ik moet dus nu een boete betalen van 330 euro!! wat ronduit belachelijk is, zeker voor een scooter!

Desired solution:

Geen boete!, ze hadden eerst gewoon goed moeten informeren, in plaats van deze streken uit te halen om geld te krijgen! En ben trouwens gewoon student dus kan die boeten niet eens betalen.