My complaint:

Ik heb eind vorig jaar gereageerd op een 2de sanctie die opgelegd was omdat de scooter nog steeds niet verzekerd was. Wij hebben echter de kenteken papieren opgestuurd naar het RDW en tijdens de behandeling van deze papieren ging de 2de sanctie eruit.
Ik heb hierop een brief ingestuurd met uitleg over deze situatie, tot op de dag van vandaag nog helemaal niets op gehoord of gezien.
Ik zou het wel passend vinden als het RDW dan even netjes een antwoord brief stuurt.

Desired solution:

Het antwoord dat de 2de sanctie onterrecht verstuurd is en dus komt te vervallen.