Complaint: Opnieuw uitgeven bestaand rijbewijs

user-12832 on 21 May 2010 about RDW in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

1 April zijn wij terug verhuisd vanuit de VS naar Nederland. Omdat we langer dan 90 dagen in de VS zijn geweest, waren we daar wettelijk verplicht om ons nederlandse rijbewijs in te leveren en een amerikaans rijbewijs aan te vragen. Dit hebben we gedaan. Voor de zekerheid nog wel eerst even het RDW gebeld, maar daar was het antwoord: “Ja, dat is heel gebruikelijk, maar geen probleem. Als u teurg bent in Nederland kunnen wij hier in de computer gewoon zien dat u een nederlands rijbewijs heeft gehaald en kunt u gewoon een nieuwe aanvragen.”

Bij terugkomst in Nederland werd ons bij gemeente Katwijk verteld dat we voor het terug krijgen van ons nederlandse rijbewijs 2 pasfoto’s, legitimatie en ons amerikaanse rijbewijs mee moesten nemen en dat de aanvraag 2-3 weken zou duren. Ons amerikaanse rijbewijs is door de gemeente ingenomen en opgestuurd naar het RDW.

Nu blijft het RDW steeds dezelfde brief sturen waarin ze vragen om allerlei documenten en keuringen, terwijl deze helemaal niet nodig zijn. We hebben immers beide ons nederlandse B rijbewijs (na 1991) gehaald in Nederland. We hebben al vele malen gebeld met het RDW. Uiteindelijk was de mededeling dat we naar de gemeente Katwijk moesten om nog een ander document (afstandsverklaring extra categorieen) te tekenen en dan zou het allemaal goed zijn.

Dat hebben we gedaan. Voor de zekerheid heeft de gemeente Katwijk ook nog gebeld naar het RDW om te bevestigen dat de getekende afstandsverklaring alles was dat nog nodig was om dit nu eindelijk geregeld te krijgen en ook de gemeente werd verteld dat alleen die verklaring voldoende was.

Na 3 dagen voor de zekerheid maar even gebeld naar het RDW en die hadden (natuurlijk) niets ontvangen. Dus nog maar een keer opnieuw de verklaring gefaxt. Daarna gebeld of hij binnen was en dat zouden ze nu gelijk gaan bekijken en dan de aanvraag in behandeling nemen.

Nu wederom een brief van het RDW met een verzoek om een 30% beschikking van de belastingdienst (die heb ik niet en heb ik ook geen recht op) en de mededeling dat ik een medische keuring moet ondergaan voor mijn rijbewijs B. De aanvraag moet ik gaan kopen bij de gemeente, dan naar een arbo-arts voor de keuring en dan opsturen naar het CBR en deze stuurt het dan op naar het RDW (hele proces duurt ca. 2 maanden).

Inmiddels zitten wij nu al beiden 6 weken zonder rijbewijs en het ziet er niet naar uit dat het RDW ook maar enige vordering maakt of begrip wil tonen voor het feit dat we gewoon ons nederlandse rijbewijs terug willen.

Gewenste oplossing

Mijn eigen in Nederland behaalde rijbewijs terug.

All complaints of