My complaint:

op 17-05-2010 heb ik mijn scooter laten schouwen.
Waarna mij mondeling is verteld dat de scooter(snor) te hard reed en de uitlaat te veel herrie maakte dus dat dit gemaakt moest worden.
Na de kosten 155.00 euro betaald te hebben dus terug naar huis.
Gisteren gebeld met de rwd voor de herkeuring(12-08-2010) en tot mijn groote verbazing moet ik de hele keuring overdoen want volgens de mevrouw aan de telefoon moest dit binnen 8 weken gebeuren.
Dit was mij dus absoluut niet meegedeeld toen ik daar was.
Volgens de mevrouw aan de telefoon staat dit op het formulier van de afkeuring.
Nu daar is dus het probleem dat heb ik niet gehad het werd mij mondeling medegedeeld.
Er werd gezegt dat daar niets meer aan gedaan kon worden daar het dossier al vernietig was.
Dus nu moet ik door een fout van de rwd in Roosendaal weer het volledige bedrag neerleggen voor een nieuwe keuring.
Ik vind dit zo onrechtvaardig.Ik ben 51 jaar en word behandelt als een kind van 15 en het ergste vind nog het feit dat men denkt dat ik sta te liegen dat ik dus wel een afkeurings rapport heb gehad.Dus door een fout van hun kant moet ik boeten.

Gewenste oplossing

Herkeuring tegen de normale kosten 26 euro daar ik al 155 euro heb betaald.