Klacht ! Waterschade door bovenburen KLACHT.nl

My complaint:

21-01-2013
Waterschade opgelopen door bovenburen
in heb geen inboedelverzekering
bovenburen waren of zijn wel verzekerd.

Waterschade opgelopen door bovenburen
een verwarmings-pijp los geraakt of los gemaakt
was bezig met wiet kwekerij

Ik heb een advocaat
maar verzekering werkt niet mee
Ondertussen zitten al mn spullen nog in het huis
en is mijn tapijt aan het rotten
mijn muren geel
en mijn gezondheid gaat achteruit!

Mijn eis was €1500,- schadevergoeding
maar nu zal dat alleen maar meer worden.

Desired solution:

Omdat nu ook mijn gezondheid word aangetast
en ik zelf de schade niet kan vergoeden
wil ik dat dit probleem zo spoedig mogelijk wordt verholpen!

Ik heb deze week een afspraak met mijn dokter
als deze constateert dat mijn huis ongezond is
zullen er nog meer kosten bij komen.

mijn gewenste oplossing :
€1500,- schadevergoeding
termijn : binnen 31 dagen

Graag hoor ik van u

mvg

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Reaal about your complaint

Message from Reaal

12 years ago - Beste heer Wijnstok, Fijn u gesproken te hebben. Uw klacht is in behandeling en u hoort zo spoedig mogelijk van ons. Met vriendelijke groet, David Reaal Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Reaal

Message from Reaal

12 years ago - Beste heer Wijnstok, Zojuist heb ik gesproken met de betreffende afdeling met betrekking tot uw klacht. Heb vernomen dat uw klacht wordt behandeld door Marja Makkus. Zij zorgt ervoor dat u binnen 10 werkdagen een reactie verkrijgt. Zo bent u weer even op de hoogte van de stand van zaken en weet u wie uw klacht in behandeling heeft. Met vriendelijke groet, REAAL Webcare Melvin

Message from Reaal

12 years ago - Beste heer Wijnstok, Wij hebben uw e-mail van vandaag ontvangen. Ik heb navraag gedaan bij de betreffende afdeling en daar kreeg ik de bevestiging dat er vandaag een schriftelijke reactie wordt verstuurd. Naar verwachting heeft u deze uiterlijk eind deze week ontvangen. Met vriendelijke groet, Monique REAAL Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Reaal

Reaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 3 juli is per e-mail door de klantenservice van REAAL gemeld dat meneer deze week schriftelijk wordt ingelicht met betrekking tot de gemelde schade. Hiermee gaan wij er vanuit dat meneer voldoende geeinformeerd is en wij dus zijn klacht kunnnen sluiten.

Met vriendelijke groet,

Melvin
REAAL Webcare

Complaint: Waterschade door bovenburen

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: