Complaint: readers digest

user-78773 on 07 June 2012 about Readers Digest Nederland in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kreeg steeds acceptgiros van dit bedrijf ik heb geen abonnement aangesloten bij hun en toch krijg ik onnodige acceptgiros,en nu hebben ze incasso buro ingeschakeld! triest voor woorden,ik betaal niks,en weet niet wat ik moet doen,help me
het zijn echt een oplichters.

Desired solution:

ik wil niks meer ontvangen van hun en incasso uitschakelen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Readers Digest Nederland

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Readers Digest Nederland

Readers Digest Nederland

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Tekin,

U zult geen producten of mailings meer van Reader's Digest ontvangen. Ik zal dit ook schriftelijk naar u bevestigen.

De bestelde producten zijn wel op uw adres geleverd en dienen gewoon betaald te worden. U kunt de producten (mits in goede staat) ook retour sturen en het incassobureau hiervan op de hoogte stellen. De som wordt dan op de totale vordering in mindering gebracht.

Met vriendelijke groet,

Reader's Digest Webcare

All complaints of