My complaint:

Werd gevraagt om deze te bestellen, om mijn prijs van 50.000 € veilig te stellen. Heb nadien alles afgezegd. Kreeg aanmaning van betaling voor cd en heb dan gebeld, dat ik deze niet meer hoefde, en er werd mij gezegd dat ik deze dan kon terug sturen. Heb dat gedaan, en nu na meer dan een maand, krijg ik een brief van Incassobureau”Intrum”, dat ikdeze box moet betalen met nog eens meer dan 50 € kosten. Telefonisch werd er dan gevraadt naar mijn bewijs van opsturen, want nu zeggen ze dat deze niet is ontvangen. In de tussentijd van verzenden en incassobrief heb ik geen schrijven gekregen. Ik vind of vind niet meer een bewijs van opsturen en dreigen ze voor de betaling.

Gewenste oplossing

Dat ze beter moeten kijken wat ze teruggestuurd krijgen, en mij deze betalingen van cd en incassokosten anuleren