My complaint:

Ik heb vandaag een boekje Reader’s Digest in de bus gekregen, hier zit ook een acceptgiro bij of ik even 24,50 wil betalen voor het JAARabonnement waar ik aan vast zit. Ik heb hier nooit, maar dan ook nooit om gevraagd. (Ik ken dit blad niet eens).
Ik zie het alweer voor me dat ik straks aanmaningen ga krijgen omdat ik hier niets aan doe, dus hoe kan ik dit het beste aanpakken? Ik heb hier geen zin in!

Gewenste oplossing

Ongedaan maken van het abonnement en de kosten.