My complaint:

Ik schijn zonder mijn medeweten een openstaande rekening te hebben bij Reader’s Digest. Ik heb nergens voor getekend of om gevraagd bij dit bedrijf, ik weet niet eens waarvoor dit is. Hoe kom ik hier vanaf, want ik moet nu geld betalen voor iets wat mij onbekend is.

Desired solution:

Nooit geen post e.d. meer van Reader's Digest. Raar bedrijf.