My complaint:

mijn moeder (91) werd regelmatig bestookt met ongevraagde zendingen boeken, heb via deze site het weten te stoppen, maar na een jaar of zo is het helemaal weer terug, weer boeken via de post die ze niet besteld heeft, help!
Hoe stop ik dit????
het adres van haar is; mevr van Mansvelt
Zuidheage 7
9401 nz assen

Desired solution:

geen enkel schrijven, reclame of geschenken meer aan haar adres!!!!!!