Wij van Hornbach willen graag reageren op de klachten van onze klanten, deze mogelijkheid doet het niet op uw website. Dit haalt het hele idee van jullie website natuurlijk onder uit. Ik heb dinsdag ook al gemaild, maar tot op heden nog geen reactie ontvangen.
Oplossing van het probleem, zodat wij de mogelijkheid hebben om onze klanten via deze website te benaderen en hun klacht op te lossen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Klacht.nl
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Klacht.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Renee,
Bedankt voor je melding! We hebben een bedrijfsaccount aangemaakt voor de Hornbach en de login gegevens naar je emailadres gestuurd.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen we dat graag,
Succes met de klachtafhandeling,
Vriendelijke groet,
Woes
Redactie QQLQ.nl
