Complaint: Reageren op klacht gaat niet. Lekkere vage bedrijfsvoering

user-54679 on 05 July 2011 about Klacht.nl in category Klachtensite

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer nu al een paar weken een bedrijfsaccount aan te maken om te kunnen reageren op klachten over onze organisatie. Maar dit werkt niet, het formulier wordt wel vefrsturud, alleen een reactie blijft uit. Waarom? Geen idee, maar als klachtenprotaal lijkt me dit niet iets waar je trots op mioet zijn. Op deze manier belet je organisaties klachten te behandelen over hun bedrijf cq. product. En dat is nu waar deze website omdraait #fail.

Desired solution:

Dat ik een bedrijfsaccount krijg.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Klacht.nl

Message from Klacht.nl

14 years ago - Beste Netram, Bedankt voor je klacht op onze website. We begrijpen dat je ons een email hebt gestuurd voor de aanvraag van een bedrijfsaccount. Kun je ons laten weten voor welk bedrijf je een account aanvraagt? We zien dat je een dds.nl email account gebruikt. Om er zeker van te zijn dat we de juiste klantgegevens aan het juiste bedrijf ter beschikking stellen, ontvangen we graag een emailadres dat eindigt op de domeinnaam van je bedrijf. Excuses voor de vertraging, We horen graag van je! Vriendelijke groet, Redactie KLACHT.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Klacht.nl

Klacht.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben inmiddels een account aangemaakt voor de ARAG en de logingegevens naar u opgestuurd. Mocht u nog andere vragen hebben, neem dan even contact met ons op.
Vriendelijke groet,

Redactie Klacht.nl

All complaints of