Complaint: Rebours bedrag niet ontvangen

user-105476 on 29 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 2 april een paket onder rembours verstuurd.Bedrag is betaald,maar Post.nl heeft het geld nooit overgemaakt.
Inmiddels al 6x telefonisch concact gehad,maar er gebeurd niks.
Het gaat hier om een bedrag van 150 euro.Vandaag ga ik aangifte doen van oplichting.We zijn inmiddels 2 maanden verder,lang genoeg gewacht dacht ik zo

Desired solution:

Het geld wat van mij is uitbetalen heel normaal

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of