Complaint: recht van verzet genegeerd door vodafone

user-96326 on 14 April 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb op 14 febr, jl. een AANGETEKENDE brief geschreven naar vodafone waarin ik aangeef mij te beroepen op mijn recht van verzet. Maar sinds 4 april jl. word ik weer overladen door zogenaamde SERVICEemails van vodafone. de naam van de ontvanger is niet mijn naam maar het komt wel aan op mijn emailadres????? Ik heb hiervan ook al een signaal afgegeven bij het CBP. Maar vodafone lijkt het niet zo nauw te nemen met privacy…. of je wens op privacy daarbij ben ik al JAREN geen klant meer bij Vodafone. laten ze me nu nooit meer met rust?

Desired solution:

stoppen met emails verzenden, ook al veranderen ze de naam van de ontvanger dan nog wil ik geen emails van Vodafone ontvangen. Mijn recht van verzet op alle fronten respecteren.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Je hebt een e-mail ontvangen naar aanleiding van de klacht op klacht.nl. Eric Vodafone Web Care 24/7

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht opgelost de klant heeft een e-mail ontvangen over de oplossing.

Eric
Vodafone Web Care 24/7

All complaints of