My complaint:

In 2006 ben ik de militaire dienst ingegaan. Ik hier hiervoor per 20 november 2006 mijn zorgtoeslag stopgezet. In militaire dienst heb je geen zorgverzekeraar en daarmee geen recht op zorgtoeslag.

Bij de belastingdienst is er een fout gemaakt. Er is bij hun bekend dat ik alleen de maand december recht had op zorgtoeslag. Wat knap is zonder zorgverzekeraar. Deze fout erkennen zij ook telefonisch, “Maar u dient wel een bezwaar in te dienen”.

Ik heb in 2006 ongeveer €4000 totaal verdiend. Recht op zorgtoeslag. Ik heb echter niet 12 maanden een zorgverzekeraar gehad. Normaliter geen recht op zorgtoeslag, maar bij mij wel door militaire dienst.

Omdat in de definitieve beschikking staat dat ik alleen de maand december recht heb op zorgtoeslag, ipv de maand december juist “niet” en de rest van het jaar wel, moet ik de rest van het jaar aan zorgtoeslag terugbetalen.
Ik krijg elk jaar een brief en elk jaar bel ik dat dit niet klopt. Vervolgens wordt dit erkend en is het een jaar geen probleem.

Onlangs heb ik weer zorgtoeslag aangevraagd en wat blijkt, bij de uitbetaling hebben ze het openstaande bedrag hiermee verrekend. Nogmaals opgebeld, de fout wordt erkend, maar toch moet ik een bezwaarschrift indienen.

“Sorry dit is al een definitieve beschikking en dat kan alleen veranderd worden via een bezwaarschrift.”

Hopeloos!

Dus ik moet nu een bezwaarschrift indienen, wat vervolgens door iemand ontvangen wordt, die hiermee iets kan doen.

Ofwel, ik bel de belastingdienst op, dien hiermee mijn bezwaar in, waarbij ik vervolgens naar iemand wordt geholpen, die hiermee iets kan doen. Toch?

Ik ben hier nu al zes jaar mee bezig. In 2007 is hier ook heel veel correspondentie over geweest tussen mijn moeder en de belastingdienst (ik zat in dienst en was veel weg).

Desired solution:

Wegschrijven van het openstaande bedrag, volledige uitkering van mijn zorgtoeslag nu. Eigenlijk dat de situatie wordt rechtgezet.