Complaint: reclame folders

user-103934 on 19 May 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

al 3 maanden geen folders ontvangen ,het betreft het hele pakket bv etos hema kruidvat enz.Al 2x klachten gemeld maar zonder resultaat.vriendelijke groet,JTP orlando van Gemert.

Desired solution:

Ik wil gewoon graag elke week netjes de folders in de brievenbus.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben uw melding doorgegeven aan de bezorgercoördinator.
De bezorgercoördinator zal de bezorger hierop aanspreken.
Indien u de folders nog niet ontvangt kunt u uw klacht ook rechtstreeks aan ons melden via callcenter@netwerkvsp.nl

Met vriendelijke groet,

Netwerk VSP

All complaints of