user-141598 on 13 November 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Ik ontvang vaak geen reclame.
Nu zag ik dat het meisje de helft van ons appartement de
folders door de brievenbus deed.Toen ik haar daar op aansprak,zei ze dat ze zo terug zou komen. niet dus.
Ik ben erg ontevreden over de bezorging die dit meisje doet.
vr groet J v Dusschoten
Gewoon iedere week de folders in de bus.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Comment by poster of the complaint
11 years ago - De klacht is heel snel opgelost. Erg fijn.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie over een tekortkoming in de drukwerkverspreiding van Netwerk VSP.
Als marktleider op het gebied van huis aan huis communicatie heeft Netwerk VSP kwaliteit hoog in het vaandel staan. Wij hebben daarom de bezorgerscoördinator, die verantwoordelijk is voor de bezorging in uw wijk, inmiddels geïnformeerd. Wij vertrouwen erop dat u daardoor weer als vanouds wordt bediend door de trouwe bezorgers van Netwerk VSP.
Bezorgen blijft ondanks alles mensenwerk. Mocht een dergelijke tekortkoming zich in de toekomst nogmaals voordoen, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen via onze website www.netwerkvsp.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Consumentenservice
