Complaint: Reclamefolders

user-69788 on 16 November 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Reclamefolders worden pas op dinsdagavond bezorgd. Dit is soms te laat als je een aanbieding wilt kopen die al vanaf maandaag te koop is.

Desired solution:

Ik ben tevreden wanneer de folders op tijd bezorgd worden zodat ik op tijd naar de desbetreffende zaak kan en dat dan niet de aanbieding verkocht is.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemorgen heer/mevrouw Leentvaar,

Helaas kunnen wij uw klacht niet in behandeling nemen.
Onze bezorgers mogen namelijk op maandag, dinsdag en woensdag bezorgen.
De opdrachtgevers (winkels) zijn hiervan op de hoogte.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Afdeling Klantenservice

Netwerk VSP

All complaints of