My complaint:
De ene week wel reclamefolders maar dan te laat, vervolgens 2 of 3 weken niks in de bus, en nu dus alweer 2 weken niks!!!
Desired solution:
Elke week op tijd de bezorging.
user-152301 on 09 January 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
De ene week wel reclamefolders maar dan te laat, vervolgens 2 of 3 weken niks in de bus, en nu dus alweer 2 weken niks!!!
Elke week op tijd de bezorging.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben het bericht ontvangen dat, ondanks uw herhaalde melding, de bezorging van reclamedrukwerk nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij zullen wederom de bezorgerscoördinator op de hoogte brengen.
Met vriendelijke groet,
Consumentenservice