My complaint:

Ik heb deze LCD TV bij Redcoon besteld omdat ze adverteren met “Vóór 12.00 uur besteld, dezelfde dag nog verwerkt”. Daar klopt helemaal niets van. Nadat ik heb betaald via iDEAL hoorde ik helemaal niets meer. Bellen leerde mij dat ze de betaling niet hadden ontvangen terwijl deze wel van mijn girorekening was afgeschreven. Een dag later was mijn betaling (440 euro) nog altijd niet door Redcoon ontvangen. Ik ben hier zó kwaad over dat ik de bestelling onmiddelijk heb geannuleerd en maar moet afwachten of en wanneer ik mijn geld terug zie. Een volstrekt onbetrouwbare webwinkel!

Gewenste oplossing

Dat ze zo snel mogelijk mijn geld terugboeken