user-160700 on 14 February 2013 about Redcoon Benelux in category Internetshops - Algemeen
ik heb 2 1/2 week geleden een printer besteld en nog steeds niet ontvangen. toen ik m bestelde zou ik m binnen 2 a 3 werkdagen ontvangen.
ik heb gemaild, gebeld en zojuist gechat en krijg alleen maar standaardantwoorden ‘als ie verzonden is krijgt u een mail’ en duikgedrag ‘dat weet ik niet, is andere afdeling’.
per ommegaande mijn bestelling bezorgen.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Redcoon Benelux about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Redcoon Benelux
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Redcoon Benelux
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Redcoon Benelux posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Navraag gedaan bij de afdeling welke schades en manco's in behandeling heeft. Hierop is actie ondernomen en de nieuwe order zal zo spoedig mogelijk naar de klant worden verstuurd.
