Complaint: 4 tm 6 weken geen tv of internet en telefoon als ik wil over stappen

user-181689 on 02 June 2013 about Reggefiber in category Glasvezel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

goede morgen ik heb een klacht ik heb een abonnement bij lijbrandt en wil graag overstappen naar vodafone maar bij het afsluiten vertelde ze mij bij lijbrandt dat ik dan een probleem had namelijk dat ik na mijn opzeging 4 tot 6 weken zonder telefoon internet en tv kom te zitten als ik overstap naar vodafoon. en nu komt het DIT ZOU NIET HET GEVAL ZIJN ALS IK MIJN ABONNEMENT AFSLUIT BIJ KPN dat vind ik absurt
mijn vraag is wild u aub voor mij uitzoeken hoe dat mogelijk is als ik overstap van lijbrandt naar vodafone dat ik dan 4 tm 6 weken zonder tv internet en telefoon zit als het mogelijk is graag antwoord voor 01-07-2013 want tot deze datum kan ik mijn abonnement OPZEGGEN bij lijbrant bij voorbaat dank J.L.v/d Putten Jasmijnstraat 44/5721zr Asten e-mail// [email protected] (SORRY IK BEN VERGETEN TE ZEGGEN DAT IK EEN GLASVEZEL AAN SLUITING HEB VAN REGGEFIBER EN DAAR HEB IK OOK KONTACT MET GEHAD MAAR DIE VERTEDE MIJ HET ZELFDE VEHAAL ALS HIRBOVEN BESCHREVEN

Desired solution:

ALS IK METEEN MIJN ABONNEMENT AF KAN SLUITEN
ZONDER DAT IK 4TM6 WEKEN ZONDER TV INTERNET EN TELEFOON KOM TE ZITTEN

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Reggefiber about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Reggefiber

Reggefiber

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact opgenomen met de klant over de afhandeling van de klacht.

All complaints of