Complaint: Aanleg glasvezel , terug aanleg oprit

user-196007 on 28 August 2013 about Reggefiber in category Glasvezel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Glasvezelkabel ligt hier op een rolletje voor het huis en heb juist te horen gekregen dat het niet meer aangesloten zal worden omdat de werken in Putte gedaan zijn . Ben reeds 4 maanden aan het telefoneren met Reggefiber om dit tot een goed einde te brengen maar krijg geen gehoor . Ze hebben in totaal 5 maal de oprit open gelegd met als gevol dat er stenen zijn beschadigd (midden door)en dat de oprit niet meer is aangelegd zoals het hoort .Verschillende malen gemeld en krijg hieromtrent ook geen gehoor .

Desired solution:

Vergoeding om het de oprit zelf in orde te brengen en aanleg glasvezel in het huis .

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Reggefiber about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Reggefiber

Reggefiber

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.

All complaints of