Complaint: Behoorlijke overlast door wekzaamheden én medewerkers

user-128484 on 18 September 2012 about Reggefiber in category Glasvezel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Reeds 3 dagen lang m.u.v. het weekend worden wij om half 8 uit ons bed geblazen door zeer luidruchtige medewerkers met zeer tot weinig niveau,en zonder kennis van de Nederlandsse taal. De stoep wordt helemaal opengebroken en teruggeplaatst op een wijze die onacceptabel is en zelfs gevaarlijk voor mensen die slecht ter been zijn, ons wordt niets gevraagd maar zitten wel met de brokken te kijken, door het drillen zijn inmiddels mijn voortuintegels ook los gaan zitten en hebben we een scheur in de muur opgelopen.

Desired solution:

Personeel wat zich rustig gedraagt in een woonwijk, niet schreeuwt en geen asociaal gedrag vertoond, een excuus voor de overlast en een oplossing voor het feit dat ik nu een scheur heb in mijn muur en loszittende stoeptegels.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Reggefiber

Reggefiber

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In het stadsdeel van Helmond wordt glasvezel aangelegd door een concurrent van Reggefiber, namellijk E-Quest.
Wij hebben de bewoners dan ook geadviseerd via een email om de klacht door te geven naar E-Quest.

All complaints of