My complaint:

Op 18 juni dit jaar werd bij ons glasvezel afgemonteerd tot in de meterkast.
Helaas,na ruim 4 maanden wachten, hebben wij moeten constateren dat het Reggefiber niet lukt om licht op de kabel te krijgen. (patchen)
Inmiddels zijn al 4 keer KPN monteurs met onverrichte zaken
naar huis gegaan.
Wij hebben afgelopen vrijdag via de telefoon aan de KPN gemeld af te willen zien van ons abonnement.
Via de KPN website opzeggen lukt niet omdat het KPN emailadres nog niet actief is…..
Wij zijn helemaal “klaar” met KPN en Reggefiber.

Desired solution:

Wij wensen alleen nog een bevestiging te ontvangen om
de apparatuur te komen afhalen en dat het kontrakt hierbij
is b