Complaint: Schade aan auto bij aanleg glasvezel Reggefiber

user-215671 on 30 November 2013 about Reggefiber in category Glasvezel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Deze week is Reggefiber gestart met het aanleggen van glasvezel in mijn straat.
Er werd mij verzocht de auto op een andere plek te parkeren. Ik heb mijn auto daarop verderop in de straat geparkeerd. s Avonds zag ik echter modder/zand op mijn motorkap, koplampunit en bumper zitten. Langs mijn auto lagen dikke bundels oranje kabel die nog de grond in moesten. Van mijn buurman heb ik begrepen dat de grondwerkers de kabels (met zand) langs mijn auto hebben getrokken waardoor er nu krassen op mijn auto zitten. Op het moment dat ik de schade constateerde heb ik helaas geen opzichter of werknemer kunnen vinden.

Desired solution:

Graag kom ik daarom met iemand van Reggefiber in contact om te bespreken hoe we dit met de verzekeraar van Reggefiber of onderaannemer kunnen afhandelen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Reggefiber about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Reggefiber

Reggefiber

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant wordt de klacht naar tevredenheid opgelost.

All complaints of