Complaint: Zeer slechte communicatie

user-128080 on 27 June 2013 about Reggefiber in category Glasvezel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag contact gehad met Reggefiber over de landelijke glasvezelstoring. Reactie Reggefiber.. aan ons zijn geen storingen doorgegeven. Heel vreemd omdat overal op internet klachten zijn te lezen. Het kan toch niet dat Reggefiber hier niet van op de hoogte is. Terwijl volgens mijn provider (OBN) er elke dag contact is met reggefiber

Desired solution:

werkende verbinding binnen enkele dagen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Reggefiber about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Reggefiber to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Reggefiber

Reggefiber

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid afgehandeld.

All complaints of