My complaint:
wij hebben een 10 daagse vakantie naar Turkije geboekt.
Nu hebben we de E-Tickets ontvangen en blijkt dat we op
24-09-2012 s’avonds vliegen om 19.00 uur en na 24.00 uur landen in Antalya.Dit betekend naar 3.00 uur in het hotel en de hele dag verloren door slechte reistijd.
Dag 1 en 2 geen vakantie.
Dit betekend 10 dagen boeken en 9 dagen krijgen, waarvan dag 2 ook alleen maar een slaap tekort dag is. Dus 8 dagen vakantie.Ik heb dit ook telefonisch met de telefoniste besproken en die gaf aan dat het niet hun zorg was.jammer
Desired solution:
betere vertrektijden en anders een bedrag terug vergoeden.
