Complaint: reistijd en -comfort Hoogeveen-Steenwijk verslechterd

user-148472 on 13 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds de nieuwe dienstregeling is de reistijd en daarmee het reiscomfort voor een reis tussen Hoogeveen en Steenwijk (ev+vice versa)[ernstig verslechterd. De overstaptijd op station Meppel is ernstig toegenomen. Reden voor mij om niet meer met de trein deze reis te ondernemen.

Desired solution:

Een kortere overstaptijd (beide richtingen) op station Meppel. En vaker een verbinding tussen Meppel en Leeuwarden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that NS posted

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klacht geregistreerd en klant beantwoord

All complaints of