Complaint: Rekening

user-5507 on 08 January 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb een actie genomen van 14,95 permaand
er word nu al een aantal maanden 29,95 en 5,95 en 5,00 euro elke maand van mijn rekening gehaald .De 5 euro ben ik mee bekend maar de rest is mij een raadsel ik heb me nooit aangemeld voor snelhulp en ik dacht dat ik de eerste 6 maanden voor 14,95 per maand had????

Gewenste oplossing

Het is toch raar dat u uw eigen aanbiedingen niet weet en zomaar geld van rekeningen afhaald.die 5 euro per maand is bekend dat is voor internetbeveiliging . Maar als u aanbied de eerste half jaar voor 14,95 en er word nu al maanden 29,95 van mijn giro .en? ik heb me nooit aangemeld voor snelhulp ik weet niet eens wat dat is .Ik heb hier een brief en die wou ik eigelijk ff bij willen voegen maar dat kan niet zie ik wel.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from

16 years ago - Hallo, U kan contact opnemen met ons via [email protected] dan kijken wij het voor u na. Met vriendelijke groet, KPN Webcare

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mailadres doorgegeven. Opgelost.

All complaints of