My complaint:

Ziggo biedt je op 25 mei je rekening aan op je emailadres met laatste betaaldatum 25 mei.
Als je niet binnen 14 dagen hebt betaalt krijg je gelijk
10 euro boete.Kan dit zo maar er is toch een wettelijke termijn om binnen 2 of 3 weken te betalen.
Als er meer mensen zijn met hetzelfde probleem dan hoor ik dit graag. Zoiets heb ik namelijk nog nooit meegemaakt.

mvrgr
Appie

Desired solution:

Niets