My complaint:

Wij kregen vandaag een rekening van 3.90 plus 10 euro herinneringskosten
Voor gratis scheermesjes die wij nooit ontvangen hebben
Ook staat er dat als wij niet betalen er incasso ad 40euro bijkomt
Hoe kom ik hier vanaf ?

Desired solution:

Geen rekening meer krijgen en een bevestiging
Dat ik nooit wat heb ontvangen
Ik heb inmiddels Flexi Front een mail gestuurd die terug komt met de mededeling niet ontvangen
Ook heb ik geprobeerd te bellen maar dat is standaard 5 wachtende voor U
13 euro cent per min.