My complaint:

Omschrijving klacht

Wij zijn per half november klant bij jullie met een ziggo totaalpakket.Ik heb dit telefonisch besteld en begrepen dat jullie mijn pakket bij kpn ongedaan zouden maken.Ik krijg nu een rekening van kpn van 44,95.dit ten onrechte.Dit voor internet.Graag wil ik dat dit bedrag door Ziggo wordt vergoed, omdat ik de informatie bij het bestellen niet heb meegekregen

Gewenste oplossing

terugbetalen van 44.95 euro