My complaint:

tijdens mijn vakantie zie ik op mijn rekening een nr staan dat ik gebeld zou hebben maar nooit gebeld heb , het nr is 0031653131313 , gebelde tijd is steeds 0:00 en het afgeschreven bedrag steeds o, 46 euro

Gewenste oplossing

ik wil mijn geld voor die niet gevoerde gesprekken terug