My complaint:
Wij hebben de afgelopen weken geen reclame folders ontvangen
Desired solution:
Wanneer wij de folders weer ontvangen
user-201931 on 30 September 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Wij hebben de afgelopen weken geen reclame folders ontvangen
Wanneer wij de folders weer ontvangen
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw De La Rie,
Wij vinden het erg vervelend dat jij het Spotta folderpakket niet hebt ontvangen. Onze excuses daarvoor. We hebben de bezorgerscoördinator in jouw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat je in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag in je brievenbus krijgt.
Alle folders online
Mocht je in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor je tablet of smartphone. Daar vind je de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. Je zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij jou in de buurt.
Heb je nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvang je het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet? Neem dan contact op met onze klantenservice via Spotta.nl/klantenservice.
Veel voordeel!
Medewerker Klantenservice
klantenservice@spotta.nl