My complaint:
Ik had vandaag 4 ingesealde reclamepakketten in mijn brievenbus – kon er bijna niet in!
Thomas Prinslaan 132 – 1035 SN Amsterdam
Desired solution:
Bezorgers controleren svp.
onderstaan veld is niet zo van toepassing voor mij
user-214269 on 25 November 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Ik had vandaag 4 ingesealde reclamepakketten in mijn brievenbus – kon er bijna niet in!
Thomas Prinslaan 132 – 1035 SN Amsterdam
Bezorgers controleren svp.
onderstaan veld is niet zo van toepassing voor mij
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
10 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted
Responded on 02 December 2013 at 09:16
wacht nog even een weekje af....
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie over een tekortkoming in de drukwerkverspreiding van Netwerk VSP.
Als marktleider op het gebied van huis aan huis communicatie heeft Netwerk VSP kwaliteit hoog in het vaandel staan. Wij hebben daarom de bezorgerscoördinator, die verantwoordelijk is voor de bezorging in uw wijk, inmiddels geïnformeerd.
Graag zouden wij de wijkcodes welke gedrukt staan op de sealpakketten van u ontvangen. Wij kunnen dan de bezorger welke verkeerd bezorgd attenderen op de dubbele verspreiding.