My complaint:

Ketel is in 2009 geplaatst, na een jaar eerste problemen een sensor werkte niet meer waardoor de ketel stopte (E4). Viel schijnbaar niet ind egarantie 120 Euro. Nu sinds begin december slaat de ketel na reset constant af en geeft E5, E4 en soms E6 meldingen. Monteur langsgeweest enkle onderdlen vervangen kosten 180 euro. Echter na enkele uren weer dezelfde problemen. Toen zou het aan ons electrisch cirquit liggen maar zelfs na alles behalve de ketel te hebben uitgeschakeld blijven de problemen aanhouden.

Nu midden winter daalt de temperatuur overdag naar 13 graden. En we krijgen het huis door handmatig om het uur te resetten niet warm gestookt.

Desired solution:

Een ketel van dit formaat zou voor de omvang van dit bescheiden apartement gewoon 10 jaar mee moeten kunnen gaan. Graag zou ik zien dat de ketel gerepareerd of vervangen wordt.