My complaint:
Op Facebook zag ik de advertentie van Remonyl gratis uitproberen voor maar liefst € 3.50 voor de verzendkosten. Ik had het besteld en ontvangen maar ben niet meteen aan begonnen 1 1/2 week later pas. Ik had problemen met mijn maag toen ik het had gebruikt, kreeg ik het 2de pakketje thuis gestuurd.
Had meteen een mailtje gestuurd om het op te zeggen, en ook het 2de pakketje teruggestuurd. Hieronder een mail van Remonyl.
Geachte klant,
Helaas is uw opzegging te laat bij ons binnengekomen. Volgens onze voorwaarden bent U nu automatisch geabonneerd voor 3 maanden. Dit abonnement kunnen we na 3 maanden vanzelfsprekend stopzetten. U zult daarna geen zendingen meer van ons ontvangen.
De voorwaarden kunt u vinden op: http://remonyl.nl/terms, welke u kunt lezen voordat u de bestelling plaatst.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten
Remonyl Nederland
===============================================
Onderstaand voorwaarde heb ik een vinkje geklikt toen ik het proefpakket had besteld. Maar niet dat ik 3 maanden aan vast zit, het zijn gewoon een stelletje oplichters. Op letten met deze oplichters. Ik ga ook niks betalen omdat ik het 2de pakket had teruggestuurd.
Ja, graag! Ik wil het Remonyl startpakket gratis proberen. Ik betaal alleen 3.5 euro verzendkosten. Hierna ontvang ik maandelijkse pakketen van 35 euro per stuk. Er is een 14-daagse bedenkperiode en ik kan altijd een nieuwe bestelling annuleren door het simpelweg verzenden van een email of het plegen van een kort telefoontje.
Vergeten bij het vorige reactie te plaatsen.
Dat ik een herinnering had gekregen dat ik €39.95 moet betalen + rente € 0.04 en HERINNERINGSKOSTEN € 8.00 ( kun je dat voorstellen).
Als ik dat niet op tijd betaald ben ik aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende rente en incassokosten.
En onderaan : Wij vertrouwen er echter op dat u het niet ver zult laten komen.
Ik heb mijn wel het pakket al teruggestuurd.
Desired solution:
Ik wil advies hierop.
Ik wist niet van tevoren dat ik automatisch 3 maanden aan verbonden is en daar ben ik niet mee eens.
